Diversi provider hanno cominciato ad impostare delle restrizione ai loro filtri anti SPAM questo comporta che è sempre più complicato inoltrare via mail i file .eml

Questi file non sono altro che le e-mail esporate e generalmente inviate in caso di apertura di un ticket per problemi di posta, in caso di verifiche richiediamo spesso l’invio dei file .eml in allegato per i controlli necessari alla risoluzione dei problemi mail.

Di fatto queste restrizioni impattano molto poco sul lavoro quotidiano ma è importante sapere che se non si riesce ad inviare una comunicazione al supporto a causa di queste regole la prima cosa da fare è provare l’invio senza allegati spiegando la tipologia del problema in modo di poter aprire la segnalazione al supporto tecnico.

Nel caso, inviando una mail con allegato un file .eml potrebbe arrivare un messaggio di notifica che ne rileva il blocco, la soluzione riportata in questi messaggi automatici è generalmente provare ad inviare il file compresso in formato .zip